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CRÉER UNE CULTURE DU FEEDBACK

Savoir demander, donner et recevoir des retours constructifs 

 

 

COMPÉTENCES VISÉES

  • Appropriation d’un des leviers majeurs du management et du leadership

  • Savoir susciter l’envie  et l’engagement par le renforcement ou l’installation d’un culture du retour continu.

  • Savoir dire les choses grâce à la maîtrise d’un outil efficace

 

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES DE LA FORMATION

  • Connaître les éléments qui font du feedback un des outils majeur du manager.

  • Adopter une approche synthétique et percutante de son sujet 

  • Partir de l’expérience du participant pur arriver à la théorie et à l’outil opérationnel.

  • Travailler la forme orale et écrite du feedback.

  • Permettre à chacun de s’exercer sur un cas réel

OBJECTIFS PROFESSIONNELS DE LA FORMATION

  • Savoir remotiver et réengager ses équipes par une pratique nouvelle et organisée de la critique constructive.

  • Maîtriser la pratique d’un outil simple et puissant.

  • Renforcer sa relation managériale grâce au feedback

  • Réduire le turn over de son équipe

  • Comprendre mieux ses forces et ses faiblesses et partager avec son équipe une culture de progrès continus.

DOMAINES D’EXPERTISE 

Management / leadership / communication / Motivation / engagement / soft skills 

Note* : 4,76/5

*Note de satisfaction globale de la formation tous participants confondus - moyenne annuelle 2022

TYPES DE FORMATS POSSIBLES

1 JOUR ou 2 JOURS

CAPSULES APPRENANTES (de ½ JOURNÉE)

LUNCH & LEARN (2 :00)

PRESENTIEL OU 100% VIRTUEL

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE UTILISÉE

Nous travaillons essentiellement selon une méthode inductive : la pédagogie de la découverte.

Nous avons 4 grands principes pédagogiques qui nous guident lors de la conception et de l’animation des modules de formation pour en faire des moments uniques :

  • Une approche ou le savoir être, le comportement de la personne est aussi important que le savoir faire.

  • La pratique du participant est au centre du processus d’apprentissage par  un jeu, un exercice une mise en situation avant d’aborder la partie théorique.

  • Nous installons ensemble un esprit de laboratoire qui signifie que chacun à le devoir d’expérimenter tout en étant protégé par l’absence de tout jugement qui permet au participant de sortir de zone de confort et d’oser des choses.

  • Jeux et pratique pro : nos approches sont essentiellement ludiques car l’on apprend mieux en étant détendus et font un lien systématique avec la pratique professionnelle.

  • Jeux de rôles, mises en situations décalées et professionnelles, immersion, brainstorming, exercices ….

 

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ADAPTÉES

Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique nous envoyons aux participants un questionnaire de positionnement en amont de la formation. A cette occasion nous leur demandons si une adaptation leur est nécessaire. Pour toutes informations complémentaires nous vous conseillons les structures suivantes : ONISEP, AGEFIPH et FIPHF

HONORAIRES

Selon le format choisi nous adaptons nos honoraires de conception et d’animation pour rester au plus près de vos demandes.

Pour avoir une estimation du tarif contactez-nous sur contact@cicero.partners

 

PRÉREQUIS

Répondre au questionnaire de positionnement. 

 

MODALITÉ ET DÉLAIS D’ACCÈS

L'accès à nos formations peut été initié, soit par l'employeur, soit à l'initiative du salarié avec l'accord de ce dernier Nous envisagerons la date de début de formation la plus appropriée en fonction de vos besoins, préférences et contraintes

 

MODALITÉ D'ÉVALUATION

L'évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation à travers des mises en situation et exercices individuels.

EVALUATION DE LA SATISFACTION 

L'évaluation de la formation par les participants se fait en fin de formation. Un questionnaire en ligne est à remplir. Un échange sera organisé avec le commanditaire après la mise en place des premières sessions puis 1 fois par trimestre ou à la demande des parties. 

PROCÉDURE DE RÉCLAMATION 

Toute réclamation de clients et ou participants à nos formations devra nous être envoyée par écrit à l'adresse contact@cicero.partners. Quelqu'en soit l'issue, nous nous engageons à répondre à votre demande sous 72 heures. 

CONTACTS 

Pour tout renseignement administratif ou relatif à la pédagogie veuillez contacter :

Maria Medori : maria@cicero.partners. 06 70 99 48 78

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